ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сервиса https://autodrom.pro
Редакция от 13.06.2026
г. Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ определяет политику Агрегатора в отношении обработки персональных данных (далее — ПД) Пользователей Сервиса https://autodrom.pro (далее — Сервис).
1.2. Агрегатор — Индивидуальный предприниматель Хижняк Дмитрий Викторович (ИНН 360506856498, ОГРНИП 324508100117187), являющийся владельцем Сервиса, оператором персональных данных и лицензиаром.
1.3. Пользователь — любое физическое лицо (включая индивидуальных предпринимателей, самозанятых, представителей юридических лиц), использующее Сервис любым способом (с регистрацией или без).
1.4. Исполнитель — Пользователь, зарегистрированный в Сервисе как автоинструктор, преподаватель или автошкола, размещающий информацию об услугах.
1.5. Заказчик — Пользователь, осуществляющий поиск и запись на услуги обучения вождению.
1.6. Третьи лица – любые лица, не являющиеся Агрегатором и не уполномоченные им на обработку ПД.
1.7. Настоящая Политика является обязательным для исполнения документом и размещена в открытом доступе по адресу: https://autodrom.pro/Privacy.
1.8. Используя Сервис любым способом (включая просмотр страниц без регистрации, заполнение форм, отправку заявок, регистрацию), Пользователь даёт согласие на обработку своих ПД в порядке и целях, определённых настоящей Политикой, а также Пользовательским соглашением и Согласием на обработку ПД.
1.9. В случае несогласия с любым из положений Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Агрегатор обрабатывает следующие категории ПД Пользователей:
2.1.1. Обязательные (необходимые для регистрации и базового функционала):
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- тип коробки передач, и желаемые дни для обучения (для Заказчиков);
- наличие водительского удостоверения (по желанию).
2.1.2. Дополнительные (предоставляемые Пользователем добровольно, и самостоятельно заполняя формы с загрузкой документов):
- фотографическое изображение (аватар, фото в профиль);
- сведения об образовании, квалификации, опыте работы (для Исполнителей);
- реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспортные данные) — при самостоятельном вводе Исполнителем или при формировании документов для отчётности;
- ИНН, СНИЛС (при предоставлении);
- адрес регистрации и фактического проживания;
- реквизиты банковской карты или счёта (только через платёжные шлюзы, Агрегатор не хранит полные данные);
- данные мессенджеров (WhatsApp, Telegram);
- водительское удостоверение (для Исполнителей-инструкторов);
- лицензия на образовательную деятельность (для автошкол);
- дата рождения (для Заказчиков);
- данные медицинской справки (для Заказчиков);
- пол.
2.1.3. Технические (собираются автоматически):
- IP-адрес;
- MAC-адрес (при доступности);
- идентификаторы устройства (IDFA, Google Advertising ID, Android ID);
- данные cookie-файлов (подробнее — в Политике использования cookie);
- тип и версия ОС, браузера;
- геолокация (на уровне города/страны, с согласия Пользователя);
- логи доступа (дата, время, посещённые страницы, действия);
- информация об обращениях в службу поддержки.
2.1.4. Данные о взаимодействии с Сервисом и другими Пользователями:
- история записей на услуги;
- отзывы, оценки, комментарии;
- переписка в чатах Сервиса;
- данные об оплатах (сумма, дата, статус);
- статистика использования функционала.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Агрегатор обрабатывает ПД исключительно в следующих целях:
- 3.1.1. Идентификация и аутентификация Пользователя, обеспечение доступа к Личному кабинету и функционалу Сервиса.
- 3.1.2. Предоставление Пользователю возможности размещать информацию об услугах (для Исполнителей), искать и записываться на услуги (для Заказчиков), обмениваться сообщениями.
- 3.1.3. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров между Пользователями (через функционал Сервиса) и между Пользователем и Агрегатором.
- 3.1.4. Проведение расчётов, выставление счетов, обработка платежей, контроль задолженностей.
- 3.1.5. Направление сервисных, информационных и (с отдельного согласия) рекламных сообщений, включая SMS, e-mail, уведомления в мессенджерах, авторизационные коды, коды подтверждения, а также осуществление обзвонов для опросов качества услуг.
- 3.1.6. Обеспечение безопасности, выявление и предотвращение мошенничества, расследование инцидентов.
- 3.1.7. Ведение клиентской базы, учёт обращений и заявок, повышение качества обслуживания.
- 3.1.8. Аналитика и улучшение пользовательского опыта (с использованием Яндекс.Метрики и иных систем аналитики, обеспечивающих обезличивание данных).
- 3.1.9. Исполнение требований законодательства РФ, предоставление информации по запросам уполномоченных государственных органов.
- 3.1.10. Формирование документов для отчётности Исполнителей (договоры, акты, заявления) по поручению Исполнителя.
- 3.1.11. Верификация Исполнителей для подтверждения права на оказание услуг (проверка лицензий, водительских удостоверений, документов на автомобили, и достоверности данных для Заказчиков).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка ПД осуществляется на следующих основаниях:
- ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — согласие Пользователя;
- ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
- ст. 6 152-ФЗ — обработка ПД, сделанных общедоступными самим Пользователем;
- ст. 6 152-ФЗ — исполнение обязанностей, возложенных на Агрегатора законодательством РФ;
- ст. 6 152-ФЗ — защита прав и законных интересов Агрегатора или третьих лиц.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка ПД осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Срок обработки ПД — с момента предоставления согласия (или иного законного основания) до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия, либо до истечения сроков хранения, установленных законом (например, 5 лет для документов, связанных с расчётами).
5.3. Хранение ПД осуществляется в электронной форме в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч.5 ст.18 152-ФЗ). Хостинг-провайдер — российское юридическое лицо, имеющее лицензию на техническую защиту конфиденциальной информации.
5.4. Агрегатор вправе передавать ПД Заказчика третьим лицам только в следующих случаях:
- Исполнителям (инструкторам) — в объёме, необходимом для записи на услугу (ФИО, телефон, e-mail, комментарий к заявке). При этом Исполнитель обязан самостоятельно получить согласие Заказчика на обработку ПД, если иное не предусмотрено Поручением на обработку.
- Исполнителям (автошколам) — в полном необходим объёме для регистрации Заказчика в ГАИ, необходимом для записи на услугу и оказании этих услуг в полном объёме, договоры, акты, заявления (ФИО, телефон, e-mail, комментарий к заявке, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, Данные медицинской справки). При этом Исполнитель обязан самостоятельно получить согласие Заказчика на обработку ПД, если иное не предусмотрено Поручением на обработку, заполненные данные и файлы с документами.
- Платёжным системам (ЮKassa, CloudPayments, Сбербанк и др.) — для проведения расчётов.
- Сервисам e-mail и SMS-рассылок (ФИО, телефон, e-mail, комментарий к заявке) — для доставки уведомлений (операторы таких сервисов обязываются соблюдать конфиденциальность).
- Сервисам обзвона (например, для опросов качества услуг ФИО, телефон, e-mail, комментарий к заявке) — при условии обеспечения конфиденциальности.
- По запросу уполномоченных государственных органов — в порядке, установленном законом.
- Иным третьим лицам — только с письменного согласия Пользователя или по решению суда.
5.5. Агрегатор публикует на сервисе и страницах сервиса ПД Исполнителя и делает их открытыми для всех, или частично открытыми если в раскрытии этих данных нет нет необходимости у заказчика.
5.6. Агрегатор вправе поручить обработку ПД третьим лицам (обработчикам) на основании договора поручения, который должен содержать обязательство обработчика соблюдать конфиденциальность и меры защиты. Перечень обработчиков доступен по запросу Пользователя.
5.7. Трансграничная передача ПД возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПД (список утверждает Роскомнадзор).
6. ПОРУЧЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ)
6.1. Исполнитель (автошкола, автоинструктор), принимая заявки от Заказчиков через Сервис, а также вводя в Сервис персональные данные третьих лиц (например, паспортные данные учеников для формирования документов), поручает Агрегатору обработку таких ПД в следующих целях:
- обеспечение связи между Заказчиком и Исполнителем;
- запись на услуги и управление расписанием;
- формирование документов (договоры, акты, заявления) по поручению Исполнителя;
- техническая работа Сервиса (хранение, передача, резервное копирование);
- направление Исполнителем сервисных и информационных сообщений Заказчикам через функционал Сервиса (SMS, e-mail, уведомления в мессенджерах).
6.2. Агрегатор обязуется:
- обрабатывать ПД исключительно в указанных целях;
- не передавать ПД третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных п.5.4, п.5.5;
- принимать организационные и технические меры для защиты ПД;
- выполнять требования 152-ФЗ, включая локализацию баз данных на территории РФ.
6.3. Ответственность за получение согласия Заказчика на обработку его ПД, а также за законность ввода и передачи ПД третьих лиц (включая паспортные данные) в Сервис несёт Исполнитель.
6.4. Если к Агрегатору предъявят претензию или иск в связи с неправомерной обработкой ПД, осуществлённой по поручению Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Агрегатору все убытки в полном объёме (включая штрафы, судебные издержки, расходы на адвокатов).
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
7.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих ПД (ст. 14 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПД, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку ПД;
- обжаловать действия (бездействие) Агрегатора в Роскомнадзор или в суд.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос в письменной форме на e-mail: support@autodrom.pro или почтовым отправлением на юридический адрес Агрегатора.
7.3. Агрегатор обязан рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 дней с момента получения.
8. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку ПД в любое время, направив письменное уведомление на e-mail (support@autodrom.pro) и удалить свою учетную запись, после удаления данные можно восстановить в течении 3 месяцев.
8.2. После получения уведомления Агрегатор обязан прекратить обработку ПД (за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону, например, для хранения бухгалтерских документов в течение 5 лет) и уничтожить либо обезличить ПД в течение 30 дней.
8.3. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его отзыва.
8.4. При удалении Личного кабинета ПД подлежат удалению в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных п.8.2., Агрегатор оставил за собой возможность их восстановления в течении 90 дней, направив письменное уведомление на e-mail (support@autodrom.pro) можно период восстановления сократить до 30 дней.
9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Агрегатор принимает следующие меры для защиты ПД:
- назначение ответственного за обработку ПД;
- утверждение локальных актов по обработке ПД;
- применение организационных и технических мер (шифрование, межсетевые экраны, антивирусная защита, контроль доступа, двухфакторная аутентификация для сотрудников);
- регулярное резервное копирование;
- проведение внутренних проверок соблюдения требований 152-ФЗ;
- обучение сотрудников, имеющих доступ к ПД;
- реагирует на уведомления от пользователей в отношении Исполнителей и Заказчиков на правомерность обращения ПД, если такие уведомления и устные замечания поступали к Агрегатору.
9.2. Агрегатор не несёт ответственности за утечку ПД, если она произошла:
- по вине Пользователя (передача пароля третьим лицам, или передачу устройства получения кода верификации третьим лицам, заражение устройства вредоносным ПО);
- в результате действий третьих лиц, которые не могли быть предотвращены разумными мерами (кибератака, взлом хостинга, действие обстоятельств непреодолимой силы, перехват трафика, действия злоумышленников) либо в результате того, что Пользователь самостоятельно сделал свои персональные данные общедоступными (опубликовав их в Публичном профиле).
10. ИНДЕМНИФИКАЦИЯ (ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ АГРЕГАТОРУ)
10.1. Если к Агрегатору предъявлены или могут быть предъявлены требования, иски, претензии, штрафы, предписания государственных органов, а также иные санкции в связи с действиями (бездействием) Пользователя при использовании Сервиса (включая, но не ограничиваясь: нарушение законодательства об образовании, лицензионных требований, ПДД, правил обработки персональных данных, размещение недостоверной или незаконной информации, переходы по ссылкам третьих лиц), Пользователь обязуется:
- незамедлительно вступить в дело на стороне Агрегатора;
- возместить Агрегатору все убытки, расходы, штрафы, судебные издержки, расходы на адвокатов, компенсации, а также иные издержки в полном объёме.
10.2. Положения настоящего раздела применяются независимо от того, было ли нарушение допущено умышленно или по неосторожности.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Агрегатор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу https://autodrom.pro/Privacy.
11.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются законодательством РФ.
11.4. Контактная информация Агрегатора:
- E-mail для обращений: support@autodrom.pro
- Почтовый адрес: 140105, Московская обл., г. Раменское, ул. Мира, д.4, кв.155
- Телефон: +7 909 900 55 01